より良いレジデンスを作るため積極的になれる環境
パークウェルステイト鴨川は、他の地域からお引越しされてきたご入居者様が多いシニアレジデンスです。慣れない環境で暮らすご入居者様が多いため、より良い環境を作るべく各スタッフがそれぞれの立場で試行錯誤を重ねています。私は鴨川出身なので、ご入居者様にはレジデンスはもちろん鴨川という地域そのものを好きになっていただきたいと思いながら、仕事に臨んでいます。開業して間もないレジデンスなので、新入社員でも疑問や改善案を発言でき、受け入れてもらいやすい職場だと思います。自ら積極的に取り組みたい人にとってはやりがいを感じられる環境だと思うので、ぜひ仲間になっていただきたいです。
新入社員のうちから裁量のある仕事を任せてもらえる
- Before
- 地元に帰省した時に、建設中のパークウェルステイト鴨川を見て、三井不動産レジデンシャルウェルネスという会社を知りました。選考時にパークウェルステイト浜田山を見学する機会があり、レジデンスでの丁寧なサービスや充実した設備を見て、私もパークウェルステイトでご入居者様の豊かな暮らしをサポートしたいと感じ、入社を決意しました。
- Do
- パークウェルステイト鴨川のフロント・コンシェルジュとして、ご入居者様のお問合せ対応やイベント企画などを担当しています。特に印象に残っているのは、イタリア・ミラノと中継を結んだオンラインツアーイベントです。インターネットの接続状況を考慮した中継内容の変更や、会場のレイアウトなど、悩み苦労したことが多かったイベントですが、ご入居者様から「イタリア旅行を想い出した」「またやって欲しい」「贅沢な会場だった」といったお声をいただけた時はとても嬉しかったです。また、イベントの企画や準備は大変ですが、社内外の多くの方と連携して企画を実現することは、非常にやりがいを感じます。新入社員の頃から裁量のある仕事に挑戦できることも、この会社の魅力だと思っています。
- After
- お引越し作業をお手伝いしたご入居者様から「鴨川の孫みたいだ」とおっしゃっていただいたことがあります。他の地域からパークウェルステイト鴨川にご入居された方の中には、環境の変化に戸惑う方もいらっしゃいます。そうしたご入居者様に「鴨川の孫」と思っていただけるような、近くて頼れる存在になりたいです。これからもフロント・コンシェルジュとしてさまざまな経験を積み、今後新規開業するレジデンスに赴任した際には、鴨川で得た経験を活かして活躍したいと思っています。
